時常有人詢問富士相機的維修跟保固問題,在這邊一併解答!
1. 保固期
公司貨
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國際保固
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水貨
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數位相機-機身
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2年
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1年
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無
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數位相機-鏡頭
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1年
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1年
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無
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馬上看相機
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1年
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1年
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無
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- 保固期間內的數位相機商品可享有到府取件維修之服務。
- 國際保固需要付上當地購買證明 (如:發票或收據) 與國際保卡,否則視同水貨。
2.馬上看系列商品保固與檢修費用
保固期間內
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過保固期
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水貨
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檢修費
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0
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0
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1,000
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料件費
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0
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視故障狀況
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視故障狀況
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- 包含傳統馬上看相機與馬上看印相機。
- 馬上看相機機型包括:mini25,mini8,mini9,mini70,mini90,WIDE300,Hello Kitty相機,小小兵相機。
- 馬上看印相機機型包括:SP-1,SP-2,SP-3。
- 若需維修,請聯絡並親送至恆昶公司維修中心。
- 國際保固比照恆昶公司保固,但需附上購買證明 (如:發票或收據) 與國際保卡。
- 保固期間內,料件費將視損壞原因決定是否為免費更換,如是人為因素損壞,將酌收料件費用。
- 維修後將有三個月的保固,但僅限於更換之零件。
3.數位相機商品保固與檢修費用
保固期間內
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過保固期
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水貨
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檢修費
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0
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0
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3,000
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料件費
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0
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視故障狀況
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視故障狀況
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- 包含數位相機機身與鏡頭。
- 保固期間內,可享有到府收貨之服務。
- 國際保固比照恆昶公司保固,但需附上購買證明 (如:發票或收據) 與國際保卡。
- 保固期間內,料件費將視損壞原因決定是否為免費更換,如是人為因素損壞,將酌收料件費用。
- 維修後將有三個月的保固,但僅限於更換之零件。
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如有問題,請依照維修中心說明為準,若需送修,請先連絡恆昶公司的維修中心。
- 服務電話:+886-2-6602-8988
- 營業時間:週一至週五09:00~17:30
- 維修地址:台北市內湖區民權東路六段38號。
- e-mail: service_hc@mail.hungchong.com.tw
- 網址:http://www.fujifilm.com.tw/registration/fix
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